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学校/教育培训类网站解决方案六

来源: All文章
发布时间:2023-07-28 09:31:11

  前文已经讲过一些教育和培训网站的功能类别,由于相对功能栏目比较复杂这里在做最后其他补充功能栏目的阐述

  1.凡是已经注册但尚未体验课的学员的个人页面可以显示(免费体验授课中,欢迎体验新颖的授课方式)的字样;已经上完体验课但尚未购买课时的学员页面显示(充值通道尚未开通,请购买课时)的字样;对于体验课已经完成并且购买正式课程的学员,只显示(充值通道已开通,祝您学习愉快)字样;对于课时已经用完,显示(您的课时已经用完,请重新购买)。对于学员已经完成的订单以及课时利用情况在其个人页面保留。在后台也要统一可以查看

  2.预约课程要求:凡是预约的课时自动从总课时内扣除,反映到学员订单页面,后台课时统计表格。取消的课时自动回到总课时数,学员旷课算已经上课。补课课时数计入补课课时内,购买课时用完后,所预约课时从补课课时扣除。对于自由制学员设赠送或奖励,按照赠送或奖励(包括积分奖励等等)制度提供课时(可手动修改)

  3.订单管理:订单信息包括以下内容:课程区分(自由制,包月制,周末班等产品区分),课程(每个课程学期设定一个代码ABCD等),付款方式(支付宝,网银货其他),时间(日期),序号(当天所发出的订单数量排序))。课程设置分多种,即自由制和包月制,周末班等,各订单号要和前台的课时区分挂钩,比如如果学员在前台购买包月A课程,则后台订单自动生成为包A(名称容易明白即可)。在后台手动开通包月的时候,只要点击包A,其课时数等马上自动显示,日期最好能自动显示当天即为开始日并出现相对应的结束日期。然后订单号及其内容自动反映到学生页面和后台课时管理,学员信息里面。(与此对应,前台的课时费用以及支付宝接口也要做相应改动)订单要有删除或修改功能,用于万一开通错误。或者订单分手动开通和自动开通(手动开通可以修改,自动开通不可以修改)

  4.学员点击购买后,马上提示信息让学员到自己页面查看站内信息,内容包括订单号,明确告知学员在付款(支付宝或银行)汇款备注栏里写明自己的订单号和注册ID,以防出现差错。让学员在一旦付款成功后,学员需要通过站内信息发送自己的订单号,ID以及付款金额给后台,后台确认收到款项后24小时内从订单列表里开通该学员课程,并自动发送站内信息到学生页面,通知其可以上课。该订单变为已执行订单,学员管理区分从普通学员转到正式学员(活跃学员)。

  5.订单管理包括,已发出订单,已执行订单,已完成的订单(即课时已经用完或学期已经结束,如果有剩余课时,则需显示。),分类管理。所有订单要有要求有搜索功能。包括学员ID,订单开始结束日期,剩余课时等。

  6.后台课时管理:

  1)每天,每周,每月,每季度,每年已上课时统计,剩余课时统计

  2)按照产品分类,各自已经销售的课时统计

  (可以把5-6综合起来考虑)

  7.对于已经发出的订单,后台留有记录可以查询(可以周,月为单位),形成表格,内容包括,学员ID,发出时间,订单号,购买的内容,并加搜索。设手动开通按钮),点击后直接显示该订单所对应的课程费用,时间,金额等所有内容,确认后点击按钮就可开通,并同时发送站内信息到该学员页面,提示可以开始上课了。对于订单已经发出但是1个月内未付款的订单系统自动删除。记录按月或周保存,一段时间后从后台管理员手动删除。

  8.发送给学员的公共教材的urllink可以设定为只要老师点击了这个部分,就可以自动copy然后手动粘贴到学生QQ或skype页面。

  9.后台需要有针对积分换课时,换公开课或其他奖励的手动功能。

  10.后台增加权限层次,只可查看学员预约情况的,可以查看学员管理的,老师管理等等层次清晰

  11.产品设计要求:(学期长短和价格待定)

  一:每天一课:每天最多可上(预约)一节课,至少提前15分钟预约,取消课程至少需要提前1小时。如果因老师原因导致未能上课,可提供补课。按照补课次数顺延学期结束日期

  二:每天两课:每天最多可上两节课,至少提前15分钟预约,取消课程需至少提前1小时。如果因老师原因导致未能上课,可提供补课。按照每两次补课顺延一天学期结束日期。如果最后剩余一节课,则给学员补送一天。

  三:周末班,只在周六和周日上课,每周4课学员周六和周日各上两节课,每周8课学员每周六和周日各可上4节课。如果因老师原因导致不能上课,每周4课的学员,每2课顺延一天;每周8课的学员每四课顺延一天(顺延至下个周末)。可提前一周预约课程,但是当天不能取消所预约的课程,至少需提前12小时取消。

  四:自由制:学员每天最多可上4节课,但是只能取消2节课,至少提前15分钟预约课程,取消课程至少需要提前1小时。如果因老师原因导致不能上课,可提供补课。但是不能顺延学期结束日期。

  五:所有学员(周末班学员不适用此条款)最晚均可在开课前15分钟预约,但是取消课程必须至少在开课前1小时。所有学员每天最多只能取消2节课。

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