上一节我们介绍了网站建立用户信息反馈渠道的意义,下面我们继续为大家介绍:廊坊网站建设、廊坊网站设计、网站建设、网站制作规划、廊坊建设公司逐个为对廊坊网站设计制作感兴趣的朋友进行网站分析、希望可以给廊坊朋友带来帮助!
3.提高用户满意程度。上一条优点的直接影响就是使用户的满意度提高。通过网络沟通,用户可以随时提出自己的要求,可以以文本方式,也可以以图片、声音甚至是视频等方式,这是电话、传真、书信等方式不能比拟的。通过用户个性化的界面和仿真软件,使消费者有一种身临其境的感觉,彻底摆脱空间的束缚。
4.增强网站的活力。由于用户信息反馈增加,在网站的讨论区、在线交流等版块的人气指数大大提高,从而进-步吸引潜在用户的注意,同时,由于用户的参与,会丰富网站的内容。比如美国的亚马逊书屋,由于鼓励读者在线撰写书评,使浏览者以分享读书心得的目的去访问网站,吸引了大量读书爱好者。
5.利于网站集思广益,促进网站发展。历史上许多重要的产品,直接来源于用户的建议和意见,网站充分接受用户的信息反馈,可以激发更多的灵感,从而促进新产品的开发,而且用户的观点代表着一种潜在的市场,可以降低新产品开发过程中的风险。注意听取用户意见的好处不胜枚举,不断实践会有更多的体会。